Скилл (от англ. skill) — умение, способность или компетенция, которую человек развивает для решения определённых задач, достижения целей или повышения своей эффективности. Термин пришёл из IT и игровой индустрии, со временем стал употребляться и в других сферах. Часто используется во множественном числе: скиллы (ударение на последний слог).
Эксперты статьи: Надежда Капустина, профессор Финансового университета;Станислав Галочкин, тренинг-менеджер ГК Redmond;Андрей Бойко, руководитель группы подбора ГК Selecty. Проще говоря, скилл — это навык. Представим девушку Олю. Раньше она умела готовить только макароны, яичницу и бутерброды. Но потом Оле стала интересна кулинария, и она захотела научиться классно готовить. Девушка купила пару книг про готовку, смотрела обучающие видео, прошла курсы — и вот Оля уже может готовить борщ и печь пироги. Оля прокачала свой скилл в приготовлении еды, то есть получила необходимые навыки и умения, чтобы готовить более сложные блюда. Какие бывают скиллы Выделяют две основные категории скиллов: hard skills и soft skills. Нard skills («жёсткие навыки»). Это профессиональные навыки человека, рабочие или технические компетенции, связанные с конкретной профессией или задачей. Например, понимание какой-то технологии, механизма работы, умение пользоваться определённой компьютерной программой, знание иностранного языка, владение фотошопом, умение рисовать — это всё хард-скиллы. Их можно подтвердить сертификатами, тестами или результатами работы. freepik.com Soft skills («мягкие навыки» или «гибкие навыки»). Это навыки, которые помогают эффективно взаимодействовать с людьми. К ним относятся коммуникабельность, эмоциональный интеллект, умение работать в команде, лидерские качества, критическое мышление и способность к адаптации. Какие скиллы важнее Современный рынок труда претерпевает фундаментальные изменения в контексте соотношения hard и soft skills, утверждает профессор Надежда Капустина. «В ходе моих исследований последних лет отчётливо прослеживается интересная тенденция: мы наблюдаем не просто смещение баланса в сторону soft skills, а формирование принципиально нового паттерна их взаимодействия с hard skills. Если пять лет назад соотношение значимости этих компетенций можно было представить, как 60/40 в пользу hard skills, то сегодня мы видим обратную пропорцию», ― Надежда Капустина, профессор кафедры экономической безопасности и управления рисками Финансового университета при Правительстве РФ. Есть исследование от Стэнфордского исследовательского центра и Гарвардского университета, которое говорит о том, что 85% успеха в работе достигается за счёт мягких навыков и только 15% ― с помощью жёстких. Также, согласно внутреннему исследованию Google, проведённому в 2017 году, лучшими командами внутри корпорации были те, где у сотрудников сильны soft skills. unsplash.com/ krakenimages Однако понятно, что без владения Python или навыками работы с CAD трудно работать программистом или инженером. Или юристом, не зная содержания кодексов. То есть для целого ряда профессий хард скиллы критичны. Cложно достичь успеха в карьере, развивая только технические навыки или, наоборот, концентрируясь только на личностных качествах. Успех кроется в их гармоничном сочетании и балансе. У HR-специалистов даже есть расхожая фраза: Hard skills is a must, soft skills make you different — «профессиональные навыки обязаны быть, а гибкие делают вас особенным». Как определить свои скиллы Важный шаг в профессиональном развитии — определить свои сильные и слабые стороны. Однако не всегда очевидно, какие именно навыки требуют улучшения: hard или soft skills. Шаг Описание Провести самоанализ Вспомните свои достижения в учёбе, работе или личной жизни и подумайте, какие навыки и способности помогли достичь этих результатов. Честно оцените области, в которых вы чувствуете себя менее уверенно. Использовать тесты, опросники, экзамены Эти инструменты помогут получить более объективную оценку ваших навыков и способностей. Например, тесты на знание языков программирования, управление проектами или навыки общения. Получить обратную связь Спросите у близких, коллег или наставников, в чём вы наиболее хороши и какие задачи они бы могли вам поручить. Изучить вакансии Проанализируйте вакансии на сайтах по поиску работы, обращая внимание не только на вашу текущую позицию, но и на более высокие должности или новые сферы. Оцените ваше соответствие требованиям работодателей и подумайте, как развить недостающие навыки. Прокачка hard skills требует системного подхода, практики и соблюдения дисциплины. Вот как можно развивать жёсткие навыки: Определите конкретные цели. Нужно начать с чёткого понимания того, какие именно навыки вы хотите развить. Например, если ваша цель — улучшить знание программирования, то определитесь с конкретным языком или технологией, которую хотите освоить. Используйте различные источники информации. Не ограничивайтесь одним учебником или курсом. Изучайте материалы из разных источников: книги, онлайн-курсы, видеоуроки, статьи, форумы, обратитесь к более опытному специалисту или преподавателю. Это позволит получить разностороннее представление о предмете. Участвуйте в стажировках и проектах. Это даст вам возможность применить и попробовать полученные знания непосредственно на практике. Ищите ментора. Опытный специалист поможет избежать типичных ошибок и подскажет, на чем сосредоточиться, рекомендует тренинг-менеджер ГК Redmond Станислав Галочкин. Практикуйтесь. Регулярно выполняйте прикладные задания: пишите код, создавайте проекты. Постоянная практика закрепляет знания и позволяет совершенствовать навыки. «Применение навыков в реальной жизни — один из лучших способов их прокачки», — уверен руководитель группы подбора ГК Selecty Андрей Бойко. Как прокачивать soft skills Существует несколько способов развить мягкие навыки. Например, можно пойти на специальные курсы и тренинги по личностному росту, развитию эмпатии, искусству переговоров. Ещё важно изучить специализированную литературу. Например, больше читать книги по психологии, лидерству, межличностным отношениям и эмоциональному интеллекту. Также можно развивать гибкие навыки через рефлексию и формирование насмотренности за тем, как действуют другие (чтобы понимать, как мне подходит и как мне не подходит). unsplash.com/Hayley Murray Ещё есть метод «намеренного дискомфорта». Суть его заключается в том, чтобы регулярно ставить себя в ситуации, где вы чувствуете себя некомфортно, будь то публичные выступления или ведение сложных переговоров. Другой подход — это практика «теневого лидерства», когда вы берёте на себя роль неформального лидера в проектах, формально находясь в позиции исполнителя. Soft skills развивать сложнее, чем hard skills, так как это более долгий процесс и зависит от личностных качеств человека, уверена Надежда Капустина. «Soft skills формирует среда обитания и то общество, в котором вы находитесь. Следовательно, если хотите стать более успешным, то надо стараться окружать себя более успешными людьми, то есть находиться в том обществе, частью которого вы хотите стать», — Надежда Капустина, профессор кафедры экономической безопасности и управления рисками Финансового университета при Правительстве РФ. Бесполезные советы для прокачки скиллов Когда речь идёт о прокачке скиллов, будь то в учёбе или профессиональной деятельности, важно избегать неэффективной траты времени. Вот несколько вещей, на которые не стоит тратить время: Многозадачность. Попытка сделать много дел одновременно часто приводит к снижению эффективности. Нужно сосредоточиться на одной задаче и довести её до конца, прежде чем переходить к следующей. «Развитие навыков требует фокуса. Если одновременно изучать программирование, дизайн и маркетинг, скорее всего, ни в чём не достигнешь прогресса», — констатирует Станислав Галочкин. freepik.com Непродуктивные дискуссии. Получить обратную связь о своих навыках — это хорошо. Но главное — избегать длительных обсуждений без конкретных выводов или решений. Старайтесь вести конструктивный диалог, направленный на решение проблем. Постоянное сравнение с другими. Сравнивая себя с другими людьми, легко потерять мотивацию и уверенность в себе. Важно понимать, что каждый движется своим темпом и важнее всего ваш личный прогресс. Устаревшие методы и ресурсы. В быстро меняющемся мире (особенно в IT, маркетинге, дизайне) информация устаревает за 2–3 года. Поэтому, когда решите прокачивать свои скиллы, проверяйте дату публикации материалов и выбирайте самые актуальные курсы и экспертов. «Категорически не рекомендую «марафонить», то есть пытаться освоить сложный навык за короткий срок путём многочасовых занятий. Такой подход приводит к поверхностному усвоению материала и быстрому выгоранию. Также крайне неэффективно распылять внимание на множество навыков одновременно — так называемый эффект попкорна, когда человек хватается за всё подряд, не доводя начатое до конца», — Надежда Капустина, профессор кафедры экономической безопасности и управления рисками Финансового университета при Правительстве РФ. Соревнования WorldSkills Важность хард и софт скиллов признаётся во всём мире. Яркий пример — международное движение WorldSkills. Оно проводит чемпионаты, участники которых демонстрируют профессиональное мастерство. Соревнования WorldSkills проводятся по различным компетенциям: строительство, информационные технологии, машиностроение, кулинарное искусство и многие другие. Организация WorldSkills основана в Испании в 1947 году как ответ на нехватку высококвалифицированных рабочих кадров, необходимых для восстановления промышленности страны в послевоенное время. На сегодняшний день в WorldSkills International участвует 87 стран. В 2020 году в России появилось своё подразделение Worldskills Russia. Учредителем Агентства являются правительство Российской Федерации и АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов». В 2022 году Worldskills Russia переименовали в «Молодые профессионалы». Факт Термин «скилл» используется в мире видеоигр. Геймеры называют скиллами набор игровых способностей персонажа или мастерство самого игрока. Например, в Dota 2 герои начинают игру с одним доступным скиллом, затем открывают остальные по мере прохождения уровней. Всего у каждого героя четыре основных умения и одна ультимативная способность (Ultimate). Эта статья — одна из тысяч в «Энциклопедии „Секрета фирмы“». В этом проекте мы простыми словами рассказываем о сложных терминах и явлениях. Посмотрите другие статьи «Энциклопедии», чтобы лучше понимать мир, в котором мы живём.
Свежие комментарии