Новогодние праздники — прекрасная и наполненная встречами и общением пора. Чтобы это общение было комфортным для всех, важно помнить об определенных рамках приличия, которые позволяют избежать лишнего напряжения и неловкости. Специалист по этикету и клиентскому сервису Надежда Коломацкая поделилась важными правилами.
Возьмите с собой гостинцы «Когда вас приглашают в гости, помните, что не принято приходить в гости с пустыми руками, позаботьтесь о сладостях к чаю и гостинцах для детей хозяев», — говорит эксперт. Важно подумать об этом заранее, а также узнать у хозяев о возможной непереносимости определенных продуктов или аллергии. Предупредите о том, что хотите прийти Если вы решили порадовать друзей или близких своим вниманием, то обязательно предупредите их об этом минимум за час. «Намного приятнее быть готовыми ко встрече гостей, чем когда вас застают врасплох», — отмечает специалист по этикету. Не приходите раньше Негласное правило этикета — никогда не приходите раньше обозначенного времени. «Лучше задержаться на 5—10 минут, чем прийти раньше, что может помешать подготовительным процессам хозяев», — акцентирует Надежда. Запретные темы «Помните о табуированных темах, которые могут вызвать столкновение взглядов и конфликты: смерть, болезни, здоровье, интим, религия, политика, физические особенности», — напоминает эксперт. Пусть общение с вами, особенно в праздничные дни, приносит радость, приятные новости и интересные открытия. Общайтесь со всеми Общайтесь со всеми гостями и не отягощайте кого-то одного длительной глубокомысленной беседой на весь вечер. Умение включить в разговор всех участников застолья станет вашим плюсом. Вовремя идите домой «Не засиживайтесь в гостях, через 2—3 часа будет вполне уместно покинуть гостеприимный дом, чтобы не отягощать своим присутствием хозяев и не дожидаться предложения вызвать вам такси», — считает специалист. Через полчаса после чаепития можно поблагодарить хозяев и отправиться домой или в следующий гостеприимный дом. Будьте таким гостем, которого захочется пригласить еще раз, а не таким, о котором будут вспоминать со вздохом облегчения, после ухода! Если гости приходят к вам Если же на праздники вы решили пригласить кого-то к себе в гости, то и здесь этикет будет вам в помощь. «Обязательно позаботьтесь о технической стороне приема: гостевые полотенца для рук в ванной, отсутствие санитарно-гигиенических/косметических средств на раковине и прилегающем пространстве, чистая сантехника и достаточное количество бумажных изделий», — рассказывает Надежда. Воздержитесь от того, чтобы предлагать тапочки — это негигиенично и неэстетично. Создайте теплую и непринужденную обстановку, где будет комфортно каждому участнику встречи — и вам в том числе. Позаботьтесь о зоне, где гости смогут пообщаться и насладиться приветственным напитком и закусками, пока все собираются. Легкая музыка, свечи, новогодние огоньки, потрескивающий камин (хотя бы на экране телевизора) помогут создать уют. Если гости не знакомы друг с другом, представьте их друг другу, делая акцент на их увлечениях и интересах. «Продумайте досуг, который сплотит коллектив и даст возможность пообщаться — настольные и карточные игры, танцы, фанты, просмотр старых альбомов или фильмов, гадание на книгах», — советует эксперт. Если вы или ваши дети чем-то увлекаетесь, то побалуйте своих гостей достижениями и порадуйте их слух или глаз. И опять-таки: помните о том, что болезненные для многих темы лучше не затрагивать! Надеемся, что эти правила были полезны для вас и вы с легкостью сможете использовать их не семейных или дружеских застольях!
Свежие комментарии