Ученые из Университета Флориды выяснили, что сотрудники, ощущающие бессилие на работе, могут выйти из состояния пассивности, просто переосмыслив свою ситуацию — увидев в ней не ограничение, а возможность. Работа опубликована в журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes (OBHDP). Люди, лишенные влияния в коллективе, чаще не проявляют инициативу.
В итоге они попадают в замкнутый круг: отсутствие действия мешает им обрести больше власти и авторитета, а это, в свою очередь, еще больше усиливает чувство беспомощности. «Беспомощность ассоциируется с покорностью, и это создает самоподдерживающийся цикл, — объяснил Тревор Фолк, соавтор исследования и доцент бизнес-колледжа Университета Флориды. — Люди не совершают активных поступков, а именно такие действия помогают продвигаться вперед и усиливают позиции». Исследователи предложили простую, но действенную технику — когнитивную переоценку. Суть в том, чтобы сознательно воспринимать ситуацию не как ограничение, а как возможность. Такой подход активирует так называемую систему поведенческого приближения (Behavioral Approach System), которая отвечает за стремление к целям, инициативность и поиск возможностей. В трех экспериментах, включая имитацию переговоров и реальные рабочие условия, участники, использовавшие эту стратегию переосмысления, проявляли значительно больше проактивности, чем те, кто не прибегал к ней. «Ощущение бессилия может подтолкнуть к бездействию — но это всего лишь легкий толчок, а не роковой приговор, — говорит Фолк. — И именно в этом сила нашего подхода: достаточно просто напомнить себе, что чувство беспомощности — это шанс начать действовать».
Свежие комментарии