Что делать, если у подарочной карты закончился срок действия? Не торопитесь её выбрасывать

Юрист Хаминский: воспользоваться подарочной картой можно в течение трёх лет. На подарочных картах или сертификатах обычно пишут срок действия (как правило, полгода). Нередко продавцы отказывают тем, кто слишком поздно решил отоварить сертификат. Но в этом вопросе закон на стороне покупателей. Рассказываем, сколько на самом деле можно пользоваться подарочной картой.

Сколько на самом деле действуют подарочные карты По закону, купленная подарочная карта — это авансовый платёж продавцу в счёт будущих покупок, объяснил юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский. Общий срок предъявления требований по таким сделкам — три года, сказано в Гражданском кодексе. То есть, какая бы дата ни стояла на вашей подарочной карте, воспользоваться ею или вернуть можно в течение этого срока, сказал юрист «Газете.ru». Что делать, если продавец отказывается принимать сертификат Если три года ещё не прошли, а продавец отказывается принять подарочную карту, он поступает незаконно. «С точки зрения Гражданского кодекса это называется неосновательное обогащение, а Уголовного кодекса — мошенничество», — объяснил юрист. Недобросовестные продавцы пользуются тем, что покупатели плохо знают свои права. Обращение в правоохранительные органы расставит всё на свои места, заключил эксперт. Что делать, если вам продали использованный сертификат Подарочные сертификаты не именные и никак не фиксируются за покупателем. Иногда можно столкнуться с тем, что они уже были кем-то активированы. Если вам продали использованный сертификат, вы можете потребовать у продавца либо заменить его, либо вернуть деньги, рассказала юрист Диана Сорк. Правда, есть одно «но». Придётся доказать, что карту активировали не вы. Для этого нужно позвонить в службу поддержки продавца и узнать, когда сертификатом воспользовались в последний раз. Если продавец отказывается идти вам навстречу, можно смело обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. А заодно в суд, так как продажа использованного сертификата по закону считается продажей товара с недостатками.