Эмодзи и смайлы необходимы в деловой переписке, когда требуется снять излишнюю напряженность. Об этом рассказала психолог Екатерина Булгакова, пишет NEWS.ru. По словам специалиста, позитивные значки в письме с критикой помогут воспринять замечания без болезненной реакции. «В напряженных рабочих ситуациях смайлы могут помочь разрядить обстановку и снизить уровень стресса.
Они добавляют элемент человечности в формальное общение, делая его более живым и естественным. Использование смайликов и эмодзи в деловой переписке с коллегами улучшает общение, делает его свободным и естественным. отметила Булгакова. Кроме того, значки помогают передать эмоции и интонации, которые сложно выразить в тексте. «Это особенно важно в переписке, где отсутствует невербальная коммуникация, — заключила психолог. Проведенное ранее исследование показало, что в Москве после новогодних праздников на 41% вырос спрос на услуги психологов. Авторы исследования объяснили это желанием москвичей начать новую осознанную жизнь с нового года. Вместе со спросом на услуги психологов выросло и количество вакансий для этих специалистов. С началом рабочих дней их стало в 10 раз больше.
Свежие комментарии